MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde, Yörükbeyi Peynircilik (“Satıcı”) ile site üzerinden alışveriş yapan tüketici (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda yapılan mesafeli satış sözleşmesidir.

1. Taraflar

Satıcı:

Ünvan: Yörükbeyi Peynircilik
Adres: Ezine / Çanakkale
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 544 735 59 85

Alıcı:

Tüketici, www.yorukbeyipeynircilik.com üzerinden sipariş veren kişidir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; Satıcı’nın, Alıcı’nın talebi doğrultusunda internet sitesi üzerinden sipariş edilen ürünlerin satış ve teslimat koşullarını düzenlemektir.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Sitede satışa sunulan ürünler; gıda, süt ve süt ürünleri, zeytin, zeytinyağı, sabun, bal, reçel, tahıl, kolonya ve salça gibi kategorileri kapsamaktadır.
Ürünlerin açıklamaları, görselleri ve fiyatları sitede yer almakta olup, Alıcı sipariş sırasında bu bilgileri kabul etmiş sayılır.

4. Sipariş ve Ödeme

Alıcı, sitede seçtiği ürünleri sipariş eder ve ödeme yöntemlerinden birini seçer.
Ödeme, güvenli altyapı üzerinden gerçekleştirilir; kredi kartı veya diğer ödeme bilgilerinin gizliliği sağlanır.
Sipariş onayı, Alıcı’nın e-posta adresine gönderilir.

5. Teslimat

Ürünler, Alıcı tarafından belirtilen adrese Sipariş onay tarihinden itibaren 3-7 iş günü içerisinde teslim edilir (stok durumuna göre değişiklik gösterebilir).
Teslimat sırasında Alıcı, ürünleri kontrol etmekle yükümlüdür.
Teslimat sırasında hasar veya eksiklik tespit edilirse, Alıcı derhal Satıcı ile iletişime geçmelidir.

6. Cayma Hakkı (İade Hakkı)

6502 sayılı Kanun kapsamında, Alıcı ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Açılmış veya tüketilmiş gıda ürünleri hijyen kuralları gereği iade edilemez.
İade talepleri [email protected] üzerinden bildirilmelidir.

7. İade ve Değişim Koşulları

İade veya değişim talepleri, ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olması halinde kabul edilir.
İade edilen ürünün bedeli, 7 iş günü içinde Alıcı’ya aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.
Değişim taleplerinde, stok durumuna bağlı olarak yeni ürün gönderimi yapılır.

8. Cayma Hakkının Sınırları

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

Açılmış veya tüketilmiş gıda ürünleri,
Ambalajı açılmış kozmetik veya sabun gibi hijyenik ürünler,
Kişisel kullanım sonucu hasar görmüş ürünler.

9. Sorumluluk Sınırı

Satıcı, kargo veya Alıcı kaynaklı gecikmelerden sorumlu değildir.
Ürün teslimi sırasında eksik veya hatalı ürün bildirilirse, Satıcı durumu düzeltmekle yükümlüdür.

10. Sözleşmenin Yürürlüğü

İşbu sözleşme, Alıcı’nın sipariş onayı vermesiyle hukuken bağlayıcı hale gelir.
Taraflar, sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.

11. İletişim ve Destek

Her türlü soru, şikâyet veya iade talebi için Alıcı Satıcı ile iletişime geçebilir:

E-posta: [email protected]
Telefon: +90 544 735 59 85

Yürürlük Tarihi: 13/10/2025
Satıcı: Yörükbeyi Peynircilik